AktuálněPříklady z praxe

Olomoucký kraj, Policie ČR a Univerzita Palackého chrání občany před kyberpodvody

PanProkoukl.cz – inovativní nástroj v boji proti kybernetickým podvodům

V rámci rostoucího nebezpečí kybernetické kriminality byl spuštěn projekt PanProkoukl.cz, který vznikl ve spolupráci Krajské ředitelství policie Olomouckého kraje  a E‑Bezpečí Univerzity Palackého v Olomouci.

Cílem portálu je nabídnout široké veřejnosti dostupné a snadno použitelné nástroje a informace k ochraně před tzv. „kyberšmejdy“, tedy podvodnými praktikami v online prostoru.

Klíčové funkce a obsah portálu

Automatizovaná analýza textu a obrázků

  • Uživatelé mohou na webu nahrát snímek obrazovky nebo obrázek obsahující SMS, e-mail či zprávu v aplikaci pro ověření. PanProkoukl.cz nabízí analýzu obrázku pomocí umělé inteligence pro upozornění na možné podvodné znaky.
  • Dále portál umožňuje prověřit IP adresu za účelem detekce podezřelé aktivity.

Chatbot / AI-asistent

  • Web obsahuje chatbota („pan Prokoukl“), který je dostupný nepřetržitě. Tento nástroj slouží jako rychlý zdroj informací v případě pochybností nebo podezření na podvod.
  • Uživatel může komunikovat s chatbotem, klást otázky a požádat o pomoc či radu. Texty na webu upozorňují, že chatbot je založen na modelu GPT, ačkoliv mohou existovat chyby — doporučuje se ověření informací.

Přehled typů podvodů & preventivní rady

  • Portál nabízí detailní přehled různých typů podvodů: e-maily a SMS, investiční podvody, podvody na bazarech, romantické podvody, podvody přes aplikace, rizikové e-shopy, podvržené komunikační situace aj.
  • K jednotlivým kategoriím jsou připojeny konkrétní rady („Rady nad zlato“) — jak se daným situacím vyhnout či jak ověřit pravdivost informací.
  • Web dále publikuje informace o aktuálních podvodných praktikách a policejních případech.

Cílové skupiny a edukativní přístup

  • Obsah je vytvořený tak, aby byl srozumitelný široké veřejnosti, včetně technicky méně zdatných uživatelů nebo osob se sníženou digitální gramotností — cíleně se zaměřuje na ohrožené skupiny jako jsou senioři.
  • Kromě informativních sekcí web využívá i postavy („rodinu Prokouklových“) reprezentující různé věkové a životní situace — to napomáhá personalizaci rad a edukace pro různé uživatele.

Besedy, semináře a možnost zapojení komunity

  • Projekt umožňuje objednat besedu/seminář zdarma s policisty v rámci regionu Olomouckého kraje — pro obce, organizace, zaměstnance či občany. Kontakty pro objednání jsou uvedeny přímo na portálu.
  • Web je součástí preventivní kampaně Prokoukl to! A ty?, podporované ze státní dotace programu prevence kriminality.

Dostupnost a přístupnost

  • Služby nabízené portálem jsou zdarma a bez nutnosti registrace.
  • Portál klade důraz na jednoduché a přehledné uživatelské prostředí s možností vývoje a rozšiřování funkcí. Podle autorů projektu se pracuje na další technické verzi včetně specializovaného mobilního přístupu.
Význam projektu pro veřejnost a instituce
  • Projekt PanProkoukl.cz představuje moderní spojení technologie (umělá inteligence, chatbot) s prevencí a edukací – nabízí rychlý přístup k ověření informací, což může významně snížit riziko podvodů u široké veřejnosti.
  • Zapojením policie, akademické složky i samosprávy vznikla platforma, která je důvěryhodná a zároveň přizpůsobitelná potřebám reálného uživatele.
  • Web podporuje aktivní zapojení komunit prostřednictvím seminářů a besed; tím se posiluje prevence nejen online, ale i osobní komunikací.


Zdroje: